Jasne zasady kontaktu

Polityka prywatności.

Dowiedz się, kto odpowiada za Twoje dane i jak obsługujemy zapytania kierowane do GrandRent.

01 / Kto odpowiada

Administrator danych

Administratorem danych przekazywanych podczas kontaktu w sprawie usług GrandRent jest Agata Dudar, prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Grand Apartments Agata Dudar, NIP 9581408887, al. Niepodległości 753/U4, 81-838 Sopot.

W sprawach prywatności i danych osobowych możesz napisać na hello@grandrent.pl albo wysłać list na adres powyżej. Wizyta w biurze wymaga wcześniejszego umówienia.

02 / Jak działa kontakt

Jak działa formularz

Po wysłaniu formularza zgłoszenie trafia do GrandRent na hello@grandrent.pl. Podajemy w wiadomości imię, wybrany sposób i dane kontaktu, temat, adres podstrony i formularza oraz dodatkowe informacje, które samodzielnie wpiszesz. Formularz nie służy do przesyłania dokumentów i nie zapisuje zgłoszeń w osobnej bazie witryny.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak bez danych zwrotnych możemy nie odpowiedzieć. Nie przesyłaj w pierwszym kontakcie numeru PESEL, dokumentów kredytowych, danych płatniczych ani innych informacji niepotrzebnych do omówienia sprawy. Możesz także napisać bezpośrednio na nasz adres lub zadzwonić.

03 / Po co dane

Cele i podstawy kontaktu

Wiadomość lub numer telefonu wykorzystujemy, by odpowiedzieć na Twoje pytanie, omówić zakres współpracy, przygotować ofertę na Twoje żądanie i prowadzić korespondencję w tej sprawie. Jeśli kontakt prowadzi do możliwej umowy z Tobą, podstawą są działania przed jej zawarciem na Twoje żądanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). W innych sytuacjach podstawą jest uzasadniony interes administratora polegający na obsłudze korespondencji biznesowej i ewentualnej ochronie przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Podanie danych przy kontakcie jest dobrowolne. Bez adresu zwrotnego lub numeru telefonu możemy nie być w stanie odpowiedzieć. Samo zapytanie nie oznacza zapisu na newsletter ani zgody na niezwiązany z nim marketing.

04 / Kto i jak długo

Dostęp i przechowywanie

Zapytania kierowane do GrandRent służą obsłudze Twojej sprawy. Jeśli dotyczą projektowania i aranżacji wnętrz albo doradztwa kredytowego, po ich otrzymaniu przekazujemy całą wiadomość wraz z podanymi danymi kontaktowymi odpowiedniej niezależnej firmie współpracującej z GrandRent w danym zakresie. Firma prowadzi następnie kontakt i przedstawia warunki swojej usługi we własnym imieniu. Dostawcy usług technicznych uczestniczą w utrzymaniu strony i dostarczaniu korespondencji; pocztę obsługuje home.pl. Treści zapytań nie publikujemy na stronie.

Gdy zapytanie nie zakończy się współpracą, w GrandRent przechowujemy korespondencję nie dłużej niż 24 miesiące od ostatniej merytorycznej wymiany; zbędne dane usuwamy wcześniej. Właściwa niezależna firma przechowuje przekazaną jej wiadomość przez rok od ostatniego zapytania. Jeżeli dojdzie do umowy, rozliczenia lub konkretnego sporu, dane potrzebne w tej sprawie mogą być przechowywane dłużej — przez okres wynikający z celu, obowiązku prawnego lub ochrony przed roszczeniem.

Usunięcie wiadomości ze skrzynki nie usuwa natychmiast kopii technicznych dostawców. Według zasad home.pl dla naszego Hostingu Premium kopia poczty może być dostępna do odtworzenia przez okres do 3 dni wstecz; ewentualne odrębne usługi kopii mają własne zasady.

05 / Twoja kontrola

Twoje prawa

W zakresie przewidzianym przez RODO możesz zażądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia albo ograniczenia przetwarzania. Możesz także wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie; prawo do przenoszenia danych przysługuje, gdy spełnione są ustawowe warunki. Napisz na hello@grandrent.pl, jeśli chcesz skorzystać ze swoich praw. Przysługuje Ci również prawo skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

06 / Strona

Korzystanie ze strony

Na starcie nie instalujemy własnych narzędzi analitycznych, reklamowych, newslettera ani zewnętrznego czatu. Operator hostingu Manus oraz współpracujący z nim dostawcy infrastruktury mogą przetwarzać dane techniczne połączenia, w tym adres IP i czas żądania, w celu dostarczenia witryny i ochrony jej działania. Dane techniczne są przechowywane zgodnie z okresem niezbędnym dla tych celów i zasadami operatora; nie łączymy ich w witrynie z treścią formularza do profilowania. Nie podejmujemy decyzji o Tobie wyłącznie automatycznie.

Publiczne zasady przetwarzania Manus i lista jego podwykonawców obejmują podmioty infrastrukturalne z lokalizacją poza EOG, w tym USA. Obsługa strony może wiązać się z przekazaniem danych poza EOG; zgodnie z dokumentacją operatora w odpowiednich przypadkach stosuje on mechanizmy transferowe przewidziane przez RODO, w tym standardowe klauzule umowne. Szczegóły i informacje o zabezpieczeniach możesz uzyskać pod adresem hello@grandrent.pl.

Po przejściu do grandapartments.pl albo na nasze profile społecznościowe obowiązują zasady prywatności tych odrębnych serwisów.

Masz pytanie dotyczące danych?Napisz na hello@grandrent.pl