01Prowizja i koszty ustalane w umowie
Zakres obsługi oraz sposób rozliczania kosztów omawiamy przed podpisaniem umowy. Umowa określa wysokość prowizji i podstawę jej naliczania, a także rozliczanie przygotowania mieszkania, zdjęć, doposażenia, sprzątania i sprzedaży przez portale. Przed startem ustalamy upoważnienia do napraw, akceptację zakupów i podział dodatkowych wydatków.
02Miesięczne rozliczenie i wypłata
Przychód z rezerwacji jest punktem wyjścia, nie automatycznie kwotą dla właściciela. Zgodnie z umową rozlicza się od niego wynagrodzenie operatora i koszty obsługi; podatki oraz koszty opłacane bezpośrednio przez właściciela są oddzielne. Co miesiąc otrzymujesz zestawienie rezerwacji, a przelew następuje najpóźniej do 10. dnia następnego miesiąca.
03Pobyty własne, lokal i szkody
Masz dostęp online do kalendarza rezerwacji i cen, więc możesz sprawdzić zajęte terminy oraz zaplanować własny pobyt zgodnie z uzgodnionymi zasadami. Grand przygotowuje ofertę, zarządza cenami i rezerwacjami, organizuje sprzątanie oraz wymianę tekstyliów, kontroluje lokal i koordynuje naprawy. Przed rozpoczęciem współpracy ustalamy zakres napraw, sposób zatwierdzania wydatków i odpowiedzialność za szkody. Rozróżniamy naturalne zużycie od uszkodzeń spowodowanych przez gości.
04Wypowiedzenie i wcześniejsze rezerwacje
Umowa jest zawierana na czas nieokreślony, a każda ze stron może ją wypowiedzieć bez podawania przyczyny. Obowiązuje miesięczny okres wypowiedzenia ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego; umowa nie przewiduje kar umownych ani opłaty za rozwiązanie, pozostaje jednak rozliczenie należności. Rezerwacje przyjęte przed wypowiedzeniem są realizowane również wtedy, gdy ich termin przypada po zakończeniu okresu wypowiedzenia.