Obsługa właścicieli apartamentów
Powierzasz Grand codzienną opiekę nad apartamentem, ale nadal wiesz, co dzieje się z lokalem. Masz wyznaczonego opiekuna, dostęp online do rezerwacji i cen oraz miesięczne zestawienie rozliczeń.
Wolisz krótką rozmowę? +48 792 223 820 · hello@grandrent.pl
Apartament w inwestycji Brabank obsługiwany przez GrandCo warto wiedzieć
Zakres i kolejne kroki
Grand koordynuje obsługę najmu Twojego apartamentu: kontakt, przygotowanie lokalu, zgłoszenia i rozliczenia. Obsługa całego budynku i części wspólnych również należy do naszych usług, ale ma odrębnie ustalany zakres; właściciel pojedynczego mieszkania płaci za uzgodnione świadczenia.
Masz wyznaczonego opiekuna do kontaktu w sprawach najmu. Koordynuje on informacje od gości, przygotowanie lokalu, sprzątanie, wymianę tekstyliów, kontrole oraz zgłoszenia wymagające dalszego działania. Dzięki temu nie musisz szukać osobno osoby od rezerwacji, serwisu i rozliczeń.
Otrzymujesz dostęp online do kalendarza apartamentu, rezerwacji i cen. Możesz sprawdzić zajęte terminy oraz planować własne pobyty zgodnie z zasadami ustalonymi we współpracy. Informacje o lokalu są dostępne bez konieczności czekania na osobne zestawienie przy każdej zmianie.
Grand przyjmuje zgłoszenia od gości, sprawdza stan techniczny i organizuje usunięcie usterek w uzgodnionym zakresie. Przed rozpoczęciem współpracy ustalamy upoważnienia, sposób akceptowania zakupów i napraw oraz podział kosztów; rozróżniamy naturalne zużycie od szkód spowodowanych przez gości. Nie podejmujemy nieuzgodnionych dodatkowych wydatków jako elementu automatycznej obsługi.
Otrzymujesz elektroniczne zestawienie rezerwacji za poprzedni miesiąc, a wypłata jest realizowana najpóźniej do 10. dnia kolejnego miesiąca. Zestawienie pokazuje podstawę rozliczenia i potrącenia wynikające z umowy — prowizję oraz uzgodnione koszty — aby odróżnić obrót z rezerwacji od kwoty dla właściciela.
Warto wyjaśnić
Zakres upoważnień, sposób zatwierdzania wydatków i podział kosztów ustalamy w umowie przed rozpoczęciem współpracy. Konkretne zasady zależą więc od uzgodnionego zakresu obsługi Twojego apartamentu.
Online sprawdzasz kalendarz rezerwacji i ceny, a co miesiąc otrzymujesz elektroniczne zestawienie rezerwacji za poprzedni okres. Wypłata za ten okres następuje najpóźniej do 10. dnia następnego miesiąca, zgodnie z zasadami umowy.
Następny krok
Nie musisz czytać wszystkiego ani przygotowywać szczegółowego briefu. Opisz pierwszy punkt wyjścia, a dobierzemy właściwą rozmowę.
Porozmawiajmy o zakresie obsługi, kontroli kosztów i zasadach raportowania dla Twojego apartamentu.
Ta usługa ma własny temat zapytania, ale wspólny adres kontaktowy.
Temat: Obsługa właścicieli. Zapytanie kierujemy do: hello@grandrent.pl.
Kontakt w Twojej sprawie. Podaj tylko dane potrzebne do odpowiedzi. Nie przesyłaj dokumentów, numerów PESEL ani danych płatniczych.
Informacje o przetwarzaniu danych: Przeczytaj politykę prywatności.
Wiadomość zawiera nazwę formularza, adres strony, miejsce wysłania, czas i numer zgłoszenia.
