01Ein Kooperationsplan, unterschiedliche Bedürfnisse der Einheiten
Zu Beginn besprechen wir Anzahl und Struktur der Apartments, deren Lage, Standard, Verfügbarkeit sowie die Pläne des Eigentümers. Gemeinsam geregelt werden können Kontaktregeln, Informationsfluss und Format der Auswertungen; Preise, Aufenthaltsdauer und Präsentation passen wir hingegen an die jeweilige Einheit an. Wir gehen nicht davon aus, dass eine ähnliche Wohnfläche dieselbe Nachfrage bedeutet.
02Was die Betreuung durch GrandRent umfasst
GrandRent erstellt die Angebote, übernimmt Buchungen und den Gästekontakt und organisiert die Vorbereitung der Apartments zwischen den Aufenthalten. In vereinbartem Umfang koordinieren wir Reinigung, Austausch von Textilien, Ausstattungsüberprüfungen und Schadensmeldungen. Der Eigentümer erhält Zugang zu Buchungskalendern und Preisen sowie eine benannte Kontaktperson.
03Vermarktungsstrategie für jedes Apartment
Täglich analysieren wir die nächsten Termine für 30 Tage, die Saisonalität, die aktuelle Nachfrage und vergleichbare Angebote. Darauf basierend legen wir Preise, Verfügbarkeit und Aufenthaltsarten fest: touristisch, geschäftlich, längere Aufenthalte und in ausgewählten Fällen auch Langzeitmiete. Angebote können in ausgewählten Kanälen veröffentlicht werden, unter anderem Booking.com, Airbnb, Expedia, noclegi.pl und grandapartments.pl; nicht jede Einheit muss in jedem Kanal gelistet werden.
04Berichterstattung und vorab vereinbarte Entscheidungen
Vor Beginn der Zusammenarbeit legen wir die zur Kontaktaufnahme, Genehmigung von Ausgaben und Mitteilung von Terminen befugten Personen sowie die Liste der Einheiten und das Format der Portfolio-Berichterstattung fest. Monatliche Auswertungen bilden die Grundlage der Abrechnungen, und die Auszahlung für den vorangegangenen Monat erfolgt spätestens bis zum 10. Tag des folgenden Monats. Provision, Berechnungsgrundlage, Kosten für Vorbereitung, Reparaturen und Zusatzleistungen werden individuell vertraglich vereinbart.
05Portfolio von Apartments und die Betreuung des gesamten Gebäudes
Die Betreuung des Portfolios bezieht sich auf die in der Zusammenarbeit enthaltenen Apartments: Aufenthalte, Vorbereitung, Service, Information und Abrechnung. Grand übernimmt auch die Betreuung ganzer Gebäude und gemeinsamer Bereiche. Wenn der Portfolio-Eigentümer oder der Entwickler ein solches Modell benötigt, legen wir dessen Umfang, Verantwortung und Kosten separat fest; die bloße Liste der Einheiten bedeutet nicht automatisch, dass uns das gesamte Objekt anvertraut wird.